Clima organizacional escolar : un estudio de caso

Abstract

El presente trabajo de investigación fue desarrollado en la Unidad Educativa “José Rafael Pocaterra” donde se observó insatisfacción por parte del personal docente, administrativo y obrero, debido a que perciben que la comunicación entre el directivo y el personal es distante y carente de estímulos, justificando con ello la poca participación en la realización de actividades que requieren cooperación fuera del horario de trabajo. Por lo tanto se decide analizar el clima organizacional de esta institución. Objetivos del Trabajo: analizar el clima organizacional escolar de la “Unidad Educativa José Rafael Pocaterra”. Ubicada en el Municipio Plaza. Guarenas Estado Miranda. Objetivos Específicos: Describir el tipo de liderazgo, el modelo de comunicación, relaciones interpersonales, misión y visión que intervienen en el clima organizacional. Determinar el clima organizacional escolar. Interpretar los elementos del clima organizacional y su incidencia en la motivación de los trabajadores. Estrategia Metodológica Seguida: El paradigma seleccionado para la elaboración de este trabajo es el positivista, de campo descriptivo y cuantitativo. La estrategia más idónea fue la aplicación de una encuesta como instrumento de recolección de datos, a través del cuestionario. El cuestionario diseñado se realizó en base a la escala de Likert, con 5 items. Resultados obtenidos: Se obtuvo como resultado que el Clima organizacional que prevalece en la institución es autoritario lo que origina un estilo de comunicación descendente y poca confianza hacia sus empleados, además de la falta de motivación profesional, social y económica. Abstact: The present work of investigation was developed in the Educational Unit "Jose Rafael Pocaterra" where dissatisfaction was observed on the part of the educational, administrative and working personnel, due to the fact that they perceive that the communication between the executive and the personnel is distant and lacking in stimuli, justifying with it small participation in accomplishment of activities that need cooperation out of the schedule of work. Therefore it is decided To analyze the climate organizacional of this institution. Aims of the Work: Jose Rafael Pocaterra Analyzes the organizacional climate school of the " Educational Unit ". Located in the Municipality Plaza. Guarenas Miranda State. Specific aims: To describe the type of leadership, the model of communication, interpersonal relations, mission and vision that they intervene in the organizaciona climate l. To determine the organizacional climate school. To interpret the elements of the organizacional climate and his incident in the motivation of the workers. Methodological Followed strategy: The paradigm selected for the production of this work is the positivist, of descriptive and quantitative field. The most suitable strategy was the application of a survey as instrument of compilation of information, across the questionnaire. The designed questionnaire was realized on the basis of the scale of Likert, with 5 articles. Results obtained: there was obtained as result that the organizacional Climate that prevails in the institution is authoritarian what originates a style of descending communication and few confidence towards his employees, besides the lack of professional, social and economic motivation.