Marco de referencia arquitectónico en el dominio del aprendizaje electrónico

Abstract

RESUMEN Este estudio propone un marco de referencia en el dominio del aprendizaje electrónico, también conocido en la literatura como e-learning, que integra una Arquitectura de Referencia (AR) para sistemas educativos, para lo cual se define un proceso de desarrollo de esta AR, repetible, que incorpore técnicas sistemáticas y buenas prácticas de la Ingeniería del Software, para así garantizar su calidad global y capacidad evolutiva. El proceso de diseño arquitectónico, denominado MN-AR: Modelo del Negocio y Arquitectura de Referencia, incluye el Modelado del Negocio educativo como paso inicial de la etapa de Análisis del Dominio lo que contribuye con una mejor generalización de la AR. Una de las debilidades más sentidas en el desarrollo de sistemas educativos, es la de no incorporar algunas de las prácticas actuales de la Ingeniería del Software, a saber: (a) desarrollo iterativo; (b) manejo de requisitos de calidad en etapas tempranas del desarrollo; (c) uso de métodos de desarrollo basado en componentes; (d) uso de arquitecturas genéricas y activos reutilizables; (e) modelado visual; (f) aseguramiento de la calidad; y (g) administración de cambios. En esta investigación se toma en cuenta que la formación mediada por tecnología no es tan sólo un sistema electrónico de comunicación para el acceso a la información y la distribución del conocimiento, sino que se configura a partir de la interacción de varias premisas entre las que se encuentran: (a) la educación como proceso constructivo personal y grupal a lo largo de la vida; (b) la tecnología a partir de la utilidad comunicativa e informativa que crea nuevos espacios de interacción y finalmente (c) la organización como constructo humano que configura la finalidad y el contexto de enseñanza y de aprendizaje. En este sentido, se definió un caso de estudio que permitió aplicar y validar el proceso MN-AR, inspirado en el trabajo de Losavio, Ordaz y Esteller (2015), el cual sigue un enfoque de diseño ascendente o bottom-up extractivo, basado en el estudio de arquitecturas de productos existentes en el mercado en un dominio dado, en nuestro caso, el dominio del aprendizaje electrónico. Entre los resultados obtenidos, se encuentra la caracterización en el marco de referencia de los elementos relacionados con el modelado de los procesos de negocio, utilizados para la especificación de la AR. Palabras clave: Aprendizaje Electrónico; Modelo del Negocio; Arquitectura de Referencia, Análisis del Dominio; Calidad del Software; Modelo de Calidad; ISO/IEC 25010, proceso de diseño arquitectónico, MN-AR.