El chat como herramienta de comunicación en la educación a distancia: usos y potencialidades para fomentar el aprendizaje cooperativo

Resumen

En este trabajo se revisa y analiza la literatura relacionada con el chat, uno de los medios de comunicación sincrónica de mayor potencial de uso didáctico en la educación a distancia. Se hace énfasis en sus ventajas, potencialidades y limitaciones pedagógicas en el aprendizaje cooperativo en el aula virtual. Al respecto se analizan aspectos como los múltiples usos que genera la comunicación mediada por el computador y el gran impacto que ha tenido Internet sobre la interacción y el aprendizaje a distancia, señalando, además, cómo el acto de escritura cobra una nueva dimensión dentro de este contexto. Por último se dan sugerencias para futuros estudios en este campo.

Abstract

In this paper the literature related to the chat is reviewed and analyzed. The chat represents the synchronous communication medium with greater potential for didactic use in distance education. Emphasis is placed on its pedagogical advantages, potentialities and limitations regarding cooperative learning in the virtual classroom. In this respect, the multiple uses generated by the computer mediated communication, the tremendous impact Internet has had on interaction and distance learning, and the new dimension taken by the writing act within this context are analyzed.  Finally, suggestions for future studies in the field are provide.